Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ENTREPRISE LHOTTELIER, SARL immatriculée sous le SIREN 882 510 043, dont le siège social est situé Les Vitarelles, 46300 Léobard, France. Contact pour toute question relative aux données personnelles : lhottelierfabrice@orange.fr • 05 65 41 93 55.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, les données suivantes sont collectées : nom, numéro de téléphone, commune, type de besoin et contenu du message. Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour permettre le traitement de la demande ; sans ces informations, la demande ne peut pas être transmise ou traitée correctement.

Finalité

Les données sont utilisées pour répondre à votre demande, vous recontacter, préciser votre besoin, préparer ou transmettre un devis et assurer le suivi de la relation liée à votre demande. Elles ne sont pas utilisées pour des opérations de prospection commerciale sans base légale appropriée et, lorsque la réglementation l’exige, sans votre consentement préalable.

Base juridique

Pour les demandes de devis et prises de contact en vue d’une prestation, le traitement repose principalement sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Pour certaines opérations strictement nécessaires à la gestion et à la sécurité du site, le traitement peut reposer sur l’intérêt légitime. Toute prospection soumise à consentement ne sera réalisée qu’après recueil de celui-ci.

Durée de conservation

Les données nécessaires à l’établissement ou au suivi d’un devis sont conservées pendant un an lorsque le devis ou la demande n’aboutit pas à une prestation. Si la demande aboutit à une relation contractuelle, les données nécessaires à la gestion du client et aux obligations légales sont conservées pendant les durées applicables à cette relation. Les données utilisées à des fins de prospection, lorsqu’une telle utilisation est licite, peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Destinataires et hébergement

Les données sont destinées à Fabrice Lhottelier et aux personnes habilitées au sein de l’entreprise. Webflow, Inc. intervient comme prestataire technique et sous-traitant pour l’hébergement et le fonctionnement du site et de ses formulaires, ainsi que ses propres sous-traitants dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, exercer votre droit à la portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs. Pour exercer vos droits : lhottelierfabrice@orange.fr. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Réclamation

Si, après avoir contacté l’entreprise, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), notamment via cnil.fr.